Cum cumpar?

Cum Cumpar Bannery_1.png

Pas 1

Puteti cauta un produs direct in campul special de cautare,

sau navigand in categoriile de produse direct din meniul afisat in stanga.

In momentul in care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati, apasati pe butonul Adauga in cos.

   

Produsul va fi adaugat automat in cosul de cumparaturi.  Acum puteti continua cumparaturile adaugand si alte produse in cos, sau puteti accesa pagina de vizualizare a Cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea  sa vizualizati lista de produse existente in cos, sa modificati cantitatile pe care doriti sa le achizitionati sau sa renuntati la unul sau mai multe produse introduse in cos.

In continuare, aveti doua optiuni:

 Inapoi la magazin - pentru a va intoarce din nou la site si a adauga alte produse in cos

sau

Continua procesul de comandapentru pasii urmatori necesari  finalizarii comenzii

 

Pas 2

Daca este prima comanda trebuie sa va introduceti adresa de mail pentru crearea contului dvs

Autentificare Client Nou.png

Daca sunteti client vechi trebuie doar sa va Autentificati cu adresa de email si parola (datele necesare fiind preluate automat din contul dvs)

 Autentificare Client Vechi.png

Pas 3

Pentru un client nou, sunt cerute apoi datele de contact

Autentificare Detalii Cont.jpg

Pot fi trecute mai multe adrese de livrare prin Adauga o adresa noua

 Autentificare Adresa.jpg

Pas 4

Alegerea metodei de livrare. Aveti 3 optiuni: Posta Romana (taxa 10 ron), Curier Rapid (taxa 14 ron) sau Ridicarea coletului din farmaciile Indrafarm (detalii despre acestea din urma le gasiti la rubrica Magazinele noastre de pe pagina de start a site-ului)

Nu uitati sa cititi termenii si conditiile si sa bifati casuta “Sunt de acord cu Termenii Serviciului și îi accept necondiționat” inainte de a trimite comanda. 

Livrare.jpg

 

Pas 5

Alegerea metodei de plata. Aveti 3 optiuni: Ramburs (la ridicarea comenzii d-voastra) si Plata Online (cu Card Visa sau Mastercard) serviciu oferit in sistem securizat de EUPLATESC si Plata cu OP/depunere numerar (comanda va fi livrata numai dupa confirmarea intrarii banilor in contul S.C. SILVA MED S.R.L.)

Plata.jpg

Pas 6

 

Confirmarea comenzii apasand Confirm comanda

 

 

 

Pas 7

 

Confirmarea comenzii telefonic
Dupa ce ati finalizat comanda, un consultant de vanzari vă va contacta telefonic pentru confirmarea comenzii. Comanda nu este considerata ferma pana la confirmarea ei telefonica.